Portal-Z

Автоматизация бизнеса на базе программ 1С

  • подберем программное обеспечение и торговое оборудование;
  • проведем обучение Ваших сотрудников;
  • доработаем программу под специфику организации.

1С:|

Телефонная линия консультаций

Удобный сервис службы "одного окна"
Задачу ведет специалист-консультант.
Каждое обращение клиента фиксируется и отрабатывается.
Стоимость работ согласовывается.
Предоставляется детальный отчет о выполненных работах.
Мы на связи по будням с 9.00 до 17.00.

О нас

Компания «Portal-Z» является официальным партнером фирмы «1С», работает на рынке IT-услуг с 2011 года. Офис компании находится в Пятигорске. В штате работают сертифицированные специалисты. Мы занимаемся подбором программного, торгового и офисного оборудования, предоставляем программы «1С» в аренду, работаем в области маркировки, проводим работы по автоматизации бизнеса.
Наши клиенты - это компании из Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкссии, Чеченской республики, республики Дагестан, Ставропольского края.

До начала работ заключается договор, определяется список лиц, которые могут от лица заказчика обращаться за консультациями и ставить задачи.

Как правило работа ведется дистанционно. Заказчик обращается на линию консультаций (формы обращения: телефонный звонок, электронное письмо, чат в телеграм), а далее специалист компании «Portal-Z» подключается к рабочему месту клиента.

Если решить задачу стандартными средствами невозможно, задача передается в отдел программистов. Для оптимальной организации работы осуществляется предварительная оценка и согласование затрат.

Каждое обращение клиента фиксируется.

Стоимость работ - 1 800 руб. за час работы. Минимально оплачиваемое время по обращению составляет 0,5 часа. Компания «Portal-Z» несет гарантийные обязательства по выполненным задачам. Наличие договора ИТС для проведения работ и получения обновлений обязательно.

Ежемесячно клиент получает Реестр выполненных работ с перечнем задач, указанием временных затрат и стоимости работ. После получения Реестра оплата производится по безналичному расчету. В случае замечаний по Реестру, уточнений, вопросов, клиент может направить письмо для получения разъяснений.

Компания “Portal-Z” является обладателем статусов “Центр реальной автоматизации”, “Кандидат в центр ERP”, “Центр сетевой компетенции”.